How to Use OpenAI dots: Create Your dot, Customize It, Connect Apps, Set Custom Rules, Call It and Use Slack
dots are always-on agents inside ChatGPT for Pro and Business Premium users. Using real screenshots from Japanese hands-on tests, this guide covers creating a dot, customizing it, connecting apps, custom rules, taking over its computer, calls and Slack.
只要你是 ChatGPT Pro 或 Business Premium 用戶，在 ChatGPT 手機 App、電腦版 App 或電腦瀏覽器照著設定畫面走，就能擁有一個 24 小時待命、有自己雲端電腦的 dot。Free、Go、Plus 都不能用。這篇用日本實測者的真實畫面，帶你從建立、取名、連接 App、設定自訂規則，到通話和 Slack 用法一次走完。
① dots 需要 ChatGPT Pro（日本官方價 ¥16,800 起）或 Business Premium，Free、Go、Plus 都不能用。
② OpenAI 說明中心寫明 Pro 方案只排除歐洲經濟區、瑞士、英國，需年滿 18 歲；台灣、日本都不在排除名單上，但會逐步開放，可能要幾天才出現在你的帳號。
③ 操作步驟已對照 OpenAI 官方發表文和說明中心；截圖來自 OpenAI 官方（經 TechCrunch 刊出）和日本媒體 LOLIPOP AI Media、Touch AI 的實測，每張都標了來源，部分介面是日文。資料查證到 2026/10/29。
TL;DR（懶人包）：
① 入口：ChatGPT 手機 App（最新版）、電腦版 App 或電腦瀏覽器都能建立；找不到就開 chatgpt.com/dots。手機瀏覽器不支援。
② 三個設定畫面：Create your dot → 連接 App → 選它在哪台電腦工作。
③ 安全：在 Customize → Custom rules 把寄信、付款設成「Ask before taking action」或「Hand off to you」。
④ 用法：聊天、打電話（Start call）、在 Slack @它、打開它的電腦接手（Take over）。
⑤ 第一個 dot 包含在方案內，跟 dot 對話不計入 ChatGPT 用量上限。
一、dots 是什麼？30 秒複習
dots 是 OpenAI 在 2026/9/29 發表的個人代理人，內建在 ChatGPT 裡。OpenAI 官方發表文寫明：dot 由 GPT-6 Astra 驅動，有自己的雲端電腦和瀏覽器，透過外掛生態系能連接超過 4,000 個 App，全天候朝你的目標工作。完整比較請看 四款 AI 代理人總覽。
二、步驟 0：確認方案
| 方案 | 日本官方價（月） | 能用 dots？ |
|---|---|---|
| 免費版／Go／Plus | ¥0／¥1,400／¥3,000 | ❌ |
| Pro（3 種用量層級） | ¥16,800 起 | ✅ |
| Business Premium | 依席位計價 | ✅（ChatGPT 支援地區） |
| Enterprise（含 Edu、醫療版） | 洽業務 | 測試版，預設關閉，管理員開啟才有 |
來源：ChatGPT 官方價格頁（2026/10/29 在日本瀏覽，dot 只列在 Pro 方案）、OpenAI 說明中心。美國 Pro 起價，CBS 引述 OpenAI 為 US$100。
用量規則（官方）：第一個 dot 包含在方案內、不另收費；跟 dot 對話不計入 ChatGPT 用量上限；但 dot 替你啟動的 Codex、ChatGPT 工作任務照常計算；上線後第一個月有提高的額度。OpenAI 也說未來可以加購更多 dot，或提高每個 dot 的速度和工作量。
三、步驟 1：建立你的 dot
OpenAI 說明中心寫明：可以在 ChatGPT 手機 App（iOS／Android，請更新到最新版）、電腦版 App（含 Windows）或電腦瀏覽器建立 dot，照著設定畫面走就好；手機瀏覽器不支援。在 ChatGPT 裡找不到的話，直接開 chatgpt.com/dots。以下是電腦版的三個設定畫面：
建立 dot 的三個畫面。圖片來源：LOLIPOP AI Media 實測
- Create your dot：說明 dot 會處理複雜工作、主動幫忙、尊重你的選擇。注意第三點：「依你的設定，我們可能用你和 dot 的對話來改進模型」，旁邊的 Manage data controls 可以調整。按 Continue。
- Make your dot more helpful：連接 Email、Calendar、Contacts、Drive。已經在 ChatGPT 連過的會顯示 Connected。按 Continue with Google 連接，或按下方的 Continue without connecting additional plugins 先跳過。第一次建議先跳過，熟悉後再連。
- Choose where your dot can work：
- Your dot's computer（預設勾選）：雲端電腦，跟你的電腦隔開。
- Your local computer：讓它操作你自己的電腦和檔案，要裝桌面版 App。
手機和電腦的分工：手機 App 可以建立 dot、跟它聊天、連接外掛；但連接 Slack、簡訊這類訊息管道要在電腦上設定（官方說明中心）。上線初期的日本實測說只能用電腦建立，現在官方已開放手機建立。
四、步驟 2：取名字、選外型
左：dot 的自我介紹與取名（LOLIPOP AI Media）；右：Customize your dot 選外型（Touch AI）。圖片來源：LOLIPOP AI Media、Touch AI
建好後 dot 會先自我介紹：「Hey! I'm your dot. 你隨時可以傳訊息或打給我，我們沒在聊天時我也會繼續推進事情。」接著問你要不要幫它取名。依官方說明中心：
- 取名：設定時就能取；之後要改，在電腦版按 dot 的「•••」→ Rename，或點它的名字／頭像進個人頁，按鉛筆圖示。名字不一定要以 -dot 結尾，例如可以叫 Helper。
- 外型：從現有角色或寵物中選，dot 也可能幫你生成一隻寵物。上圖右是日本實測者的設定畫面。
- 帳號名稱：預設是「@你的名字-dot」，取名後 dot 的部分會換成你取的名字；連到 Slack 時會顯示成「@你的名字-（dot 名字）」。
想用中文溝通：直接跟它說「之後用繁體中文跟我對話」。日本實測者說「請用日文」後，它就全程改用日文。
如果你有連信箱，大約一兩分鐘後它就會根據真實信件，主動提出「現在就能處理的三件事」。這時它只是提議，不會自己寄出任何東西。
五、步驟 3：設定自訂規則（最重要）
dots 一開始就內建「什麼時候可以自己做、什麼時候要問你」的規則，你可以再加自己的。OpenAI 說明中心的步驟：在手機 App 打開 Customize → Custom rules，可以查看預設規則或新增規則。描述這條規則管的動作，再從四種處理方式選一種，按勾勾儲存：
- Take action without asking：直接做，不用問。
- Take action if pre-approved：你事先同意過才做。官方定義的「事先同意」是你在指令裡明確要求了這個動作。
- Ask before taking action：做之前先問你。
- Hand off to you：交給你自己處理。
建議先加這幾條：
草稿不等於同意寄出：官方說明中心特別寫明「要求草稿不代表授權寄出」。另外，自訂規則不能放寬內建的安全限制，像改密碼這類敏感步驟一定要你親自做。OpenAI 也提醒，dot 就算有規則也可能出錯，重要的結果要自己再看一次。
每個連接 App 也有自己的權限（上圖為 Touch AI 實測畫面）：預設是「允許低風險工具」，還可以選「總是確認」或「只允許唯讀工具」。信箱建議改成「只允許唯讀」，寄信交給上面的自訂規則把關。官方發表文也寫明，dot 在背景做「主動研究」時只會用唯讀工具，不能傳訊息、改內容或控制你的瀏覽器和電腦。
中斷連線不等於刪資料：官方說明中心寫明，中斷某個 App 的連線，dot 已經從裡面取得的資訊不會刪除；要刪掉只能重設（Reset）整個 dot。所以第一次連信箱前要想清楚。
六、步驟 4：日常怎麼用
1. 打開它的電腦看進度、接手
從 dot 的個人頁點 Computers，可以即時看它在做什麼。按 Take over（日文介面「操作を引き継ぐ」）接手，做完按 Return control 還給它（官方說明中心）。dot 的雲端瀏覽器有自己的登入狀態，你在自己電腦登入不會讓它也登入，遇到登入驗證、CAPTCHA 時就用這個功能接手。
2. 打電話給它
在 dot 的對話按電話按鈕就能打給它，直接講話交代事情。官方說明中心寫明：上線初期 dot 不能主動打電話給你；通話不順的話，可以在同一個對話改用打字。
3. 在 Slack 裡 @它
Slack 要在電腦版設定（官方說明中心），LOLIPOP 實測是在 dot 個人頁按 Slack 旁的 Add。官方發表文也寫 Teams 可以傳訊息給 dot。實測注意事項：
- 第一次可能出現「Slack setup failed. Try again.」，重試就好。
- 它只回應有 @它的訊息，頻道裡其他訊息會忽略。
- 回覆大約要 3 分鐘，收到訊息時也不會先按表情符號，所以看起來像沒反應，其實在處理。
4. 傳簡訊給它（美國限定）
依官方說明中心，簡訊功能是透過第三方業者提供的限量測試版，只開放給美國的部分 Pro 用戶，Business 和 Enterprise 不能用；有資格的人在電腦版連結手機後，就能用手機傳訊息給 dot，回覆 STOP 可以停止。日本和台灣目前沒有。
5. 暫停或重設
- 暫停：在 dot 個人頁按「•••」→ Pause，dot 會停下來直到你恢復；按「Paused • Tap to resume」就能繼續。排程任務可以在 Scheduled 個別查看、暫停（官方說明中心）。
- 重設：個人頁「•••」→ Reset，看過刪除說明後再按一次 Reset 確認。重設會刪掉 dot 本身，包含對話、它存的記憶和排程任務，之後要重新建立。
電腦版的 dot 個人頁可以看到 In progress（進行中）、Scheduled（已排程）、Completed（已完成）的任務。
七、實測評價：哪些好用、哪些還不行
好用的地方（Touch AI，Pro 200 帳號實測）：
- 建立後約 2 分鐘收到自我介紹，再約 1 分鐘就根據真實 Gmail 提出 3 個建議。
- 請它把 OpenAI 的頁面整理成 4 欄表格的重點摘要，2 分鐘內完成，作者沒找到事實錯誤。
還不行的地方：
- LOLIPOP 實測者覺得跟一般 ChatGPT 的差別「體感上不大」，最大差別是 Slack 和一直開著的電腦；回應速度「說不上快」。
- 狀態只顯示「Thinking…」，很難分辨它在想還是在做。
- 英文評測者回報：通話功能沒接通、任務要兩分鐘才開始；OpenAI 開發者論壇有人回報 dot 一直說「進行中」，其實已經停了。
- 分析師認為它明顯是為企業和專業人士設計，不是給一般消費者。
八、讓 dot 更好用的 5 個技巧
- 把它當同事交代工作：寫清楚目標、期限、完成標準和「哪一步要先問我」。
- 交給它定期重複的事：例如「每週一整理上週的請款信，做成表格」。實測最受好評的就是重複性的整理工作。
- 先連信箱和行事曆，其他之後再說：它的主動建議主要靠這兩個。
- 不要開「Your local computer」：除非你真的需要它動你本機的檔案。
- 定期看 Activity：確認排程任務都還在跑、沒有卡住。
常見問題 FAQ
Q1：只有 Plus 可以用 dots 嗎？
不行。官方只開放 Pro 和 Business Premium（Enterprise 為測試版），ChatGPT 價格頁上 dot 也只列在 Pro。多數日本評測認為，Plus 夠用的人不需要為了 dots 升級。
Q2：在台灣可以用嗎？
OpenAI 說明中心寫明 Pro 方案只排除歐洲經濟區、瑞士和英國，台灣不在排除名單上；但功能是逐步開放，可能要幾天才會出現在帳號裡。找不到時先確認登入的帳號和工作區，再開 chatgpt.com/dots。
Q3：可以有好幾個 dot 嗎？
目前先從一個主要 dot 開始。OpenAI 官方說未來可以新增更多 dot，期待「由多個 dot 組成團隊，共同為你工作」。
Q4：dot 會看到我的密碼嗎？
OpenAI 官方發表文寫明，dot 登入支援的網站時可以使用你儲存的密碼，但不會讓模型取得密碼。
資料來源
- OpenAI 官方：dot 正式登場（2026/9/29）、說明中心：Getting started with your dot、ChatGPT 價格頁
- 官方畫面與發表報導：TechCrunch（2026/9/29）、Engadget、CBS News
- 日本實測與截圖：LOLIPOP AI Media《OpenAI dotsとは？》、Touch AI《OpenAIのdotsとは？》
- 設定路徑與方案整理：AI 革命、Uravation、AppTime
- 評測整理：OrcaRouter、AI Profit Boardroom
